-
Moyens de paiement
Recenzii clienți
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, mărimea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie neutilizată, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom anunța prin e-mail direct.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Rochia este căptușită?
Da, această rochie este căptușită pentru a evita transparența, păstrând în același timp eleganța dantelei.
Cum să întrețin rochia din dantelă?
Recomandăm spălarea manuală sau pe un ciclu delicat la rece pentru a păstra calitatea dantelei. Uscați la aer liber.
Cordonul este ajustabil?
Da, cordonul este complet ajustabil pentru a asigura o croială personalizată și confortabilă.
Șalul este detașabil?
Da, șalul este independent, ceea ce vă permite să-l purtați sau nu, în funcție de dorințele dumneavoastră sau de stilul dorit.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai repede posibil!