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Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Pasar por caja".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar el pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, le avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo necesita ingresar su código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Cuánto tiempo puede la batería prolongar el calor de la chaqueta?
Con una carga completa, la batería puede ofrecer hasta 8 horas adicionales de calor continuo.
¿Es la batería compatible con otros dispositivos?
Sí, esta batería es compatible con todos los dispositivos USB, incluidos smartphones y tabletas.
¿Cuánto tiempo se necesita para cargar la batería?
La batería se carga completamente en 3 a 4 horas gracias a su sistema de carga rápida.
¿Es la batería compacta y ligera?
Sí, está diseñada para ser compacta y ligera, fácil de llevar a cualquier parte contigo.
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Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible!